Le formulaire ne suffisait pas pour un devis
Trois champs : nom, e-mail, message. Rien sur la date, le nombre de convives ou la prestation voulue.
Étude de cas · Traiteur
Refonte du site de La Chunga Traiteur, à Rochefort
La Chunga Traiteur est un traiteur familial de Rochefort, installé depuis 1991. Son ancien site, sous WordPress, c'est nous qui l'avions réalisé. Cette refonte est donc la reprise de notre propre travail : nous l'avons audité comme s'il venait d'une autre agence, nous avons noté tout ce qui n'allait pas, puis nous l'avons reconstruit.
- Diagnostic
- Devis repensé
- Référencement préservé
En bref
- Client
- La Chunga Traiteur, maison familiale dirigée par Frédérique, avec Pascal en cuisine
- Secteur
- Traiteur événementiel : grillades au feu de bois, paëlla, mariages, plateaux repas
- Lieu
- Rochefort, avec des prestations dans toute la Charente-Maritime
- Prestations
- Audit, rédaction des contenus, design, développement, référencement, hébergement
- Mise en ligne
- Octobre 2026
Le point de départ
Pourquoi refaire un site que nous avions conçu ?
Parce qu'il ne remplissait plus sa fonction première : permettre à un client de demander un devis que La Chunga puisse chiffrer. Il affichait aussi des informations fausses et des pages inachevées.
Ces défauts figuraient sur un site que nous avions signé. Nous préférons le dire tel quel plutôt que de présenter cette refonte comme le sauvetage du site d'un autre.
Le diagnostic
Qu'a montré l'audit de l'ancien site ?
Le 11 octobre 2026, nous avons relevé l'ancien site page par page. Six problèmes ressortaient.
Les informations se contredisaient
« Depuis 1991 » sur une page, « 28 années d'expérience » sur l'accueil, « 30 ans » sur la page mariages. L'ancien numéro de téléphone était encore affiché.
Des pages incomplètes ou absentes
La page À propos montrait encore des blocs « TEXT ». Les adresses des mentions légales et de la politique de confidentialité renvoyaient une erreur 404.
Une lecture pénible
Huit polices chargées sur l'accueil, des titres, boutons et menus tout en capitales, deux H1 dont un vide, et le nom « L A C H U N G A » composé lettre par lettre, illisible pour Google comme pour un lecteur d'écran.
La signature au second plan
Les grillades arrivaient en troisième position, et la paëlla manquait au bloc des services de l'accueil.
Des avis qui ressemblaient à des exemples
Trois témoignages signés d'un âge et d'une ville, du type « 38 ans, Bordeaux », qui affaiblissaient la confiance au lieu de la construire.
Tout n'était pas à jeter. Le noir et le jaune de la flamme formaient déjà une identité forte, la photo du cuisinier au grill résumait le métier, chaque prestation avait sa page et les prix des plateaux repas étaient clairement affichés. Nous avons gardé ces acquis.
Les choix
Quelles priorités avons-nous fixées ?
La demande de devis d'abord, l'exactitude des informations ensuite, la lecture et le référencement enfin. Un site de traiteur sert avant tout à recevoir des demandes exploitables : tout le reste vient en appui.
Comment la demande de devis a-t-elle changé ?
Le formulaire est passé de trois à neuf champs : prénom, nom, e-mail, téléphone, type de prestation, date de l'événement, lieu, nombre d'invités et message. Il pose d'emblée les questions qu'il fallait jusque-là poser en rappelant le client. Les champs indispensables sont signalés, une case de consentement renvoie à la politique de confidentialité, et la protection anti-spam fonctionne sans rien demander au visiteur.
Sur tout le site, une seule action principale : « Demander un devis ». Elle est dans l'en-tête de chaque page, à côté du numéro de téléphone, cliquable sur mobile.
Comment le site est-il organisé ?
Une page par prestation, dans l'ordre qui reflète le métier : grillades et méchouis en tête, puis paëlla, mariages et événements, plateaux repas livrés à Rochefort. Chaque page présente ses formules et répond aux questions que posent les clients. La page À propos raconte l'histoire de la maison depuis 1991, et une page Menus et tarifs regroupe les prix.
Le numéro, l'adresse et les horaires viennent d'une seule source et s'affichent à l'identique sur toutes les pages, alignés sur la fiche Google. Les faux avis d'exemple ont laissé place à la vraie note Google, affichée en texte avec un lien vers la fiche.
Quelle identité à l'écran ?
Nous sommes partis du feu, déjà présent dans le logo et dans la photo. Deux polices au lieu de huit : Kalnia pour les titres, Familjen Grotesk pour le texte, toutes deux hébergées sur le site, sans appel à un service tiers. Les capitales sont réservées aux surtitres. Le jaune de la flamme devient la seule couleur vive de la page ; les sections alternent un fond sombre et un fond clair pour les lectures longues.
La mise en page a été pensée d'abord pour le téléphone, puis vérifiée sur tablette et sur ordinateur. Contrastes conformes au niveau AA, focus visible à la navigation au clavier, cibles tactiles de 44 pixels au minimum.
Qu'avons-nous fait pour le référencement ?
Nous avons d'abord protégé l'existant : les adresses des pages sont restées les mêmes, et les anciennes adresses techniques de WordPress sont redirigées. Le site a ensuite reçu des données structurées FoodEstablishment (le type « traiteur » n'existe pas dans Schema.org), une FAQ balisée sur les pages qui en ont une et un fil d'Ariane. La note Google n'est pas balisée en avis : Google n'affiche pas les avis qu'une entreprise locale publie sur elle-même.
Sur quelle technique repose le site ?
Astro, en pages statiques, hébergé sur Cloudflare. Plus de WordPress ni d'extensions à mettre à jour : le site se compose de pages légères, et seul l'envoi du formulaire de devis passe par une petite fonction côté serveur.
Avant / Après
Qu'est-ce qui se voit au premier coup d'œil ?
L'accueil garde la photo du grill mais change de ton : un titre lisible, une promesse claire, l'action « Demander un devis » mise en avant. Le formulaire, lui, devient un vrai outil de devis.
La page d'accueil
La demande de devis
La parole au client
Qu’en pense La Chunga ?
Je tenais vraiment à remercier chaleureusement Studio Bamboo pour le travail réalisé sur notre site.
La Chunga et sa partie traiteur occupent une grande place dans ma vie, et cette mise à jour du site me tenait à cœur.
Voir le résultat aujourd’hui me fait vraiment plaisir.
Je suis fière de partager ce nouveau site et très contente de vous avoir fait confiance.
Une belle collaboration que je recommande avec plaisir !
Sur son propre site, La Chunga raconte pourquoi elle nous a choisis pour cette refonte.
Les résultats
Quels résultats pour La Chunga ?
Il est trop tôt pour le dire. Le site est en ligne depuis octobre 2026, et nous ne publierons aucun chiffre que nous n'ayons pas mesuré.
Nous avons relevé dans Search Console les chiffres de l'ancien site sur les douze mois qui précèdent la refonte : ils serviront de point de départ. L'activité d'un traiteur dépend fortement de la saison : nous comparerons donc chaque période à la même période de l'année précédente. Un premier bilan daté sera ajouté à cette page début 2027.
Et vous ?
Votre site travaille-t-il encore pour vous ?
Traiteur, restaurateur, artisan à Rochefort ou ailleurs en Charente-Maritime : si votre site affiche des informations fausses ou ne vous apporte plus de demandes utiles, il est peut-être temps de le reprendre. Un premier échange suffit pour savoir par où commencer.